Chính sách biên tập nội dung y khoa

Nội dung về thuốc và sức khỏe ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của người đọc, nên chúng tôi công khai cách mình biên soạn và kiểm duyệt để quý khách có căn cứ đánh giá độ tin cậy.

1. Nguồn tài liệu

Thông tin sản phẩm trên website được biên soạn dựa trên, theo thứ tự ưu tiên:

  1. Tờ hướng dẫn sử dụng chính thức của nhà sản xuất, kèm theo sản phẩm được cấp số đăng ký lưu hành tại Việt Nam.
  2. Tài liệu của cơ quan quản lý: Bộ Y tế, Cục Quản lý Dược và các hướng dẫn chẩn đoán, điều trị do Bộ Y tế ban hành.
  3. Dược thư Quốc gia Việt Nam và các tài liệu dược lý chuẩn.
  4. Tài liệu của các tổ chức y tế uy tín trong và ngoài nước.

Chúng tôi không lấy thông tin từ mạng xã hội, kinh nghiệm truyền miệng hay nội dung quảng cáo của bên thứ ba.

2. Người kiểm duyệt chuyên môn

Nội dung y khoa trên website được kiểm duyệt bởi Bác sĩ Nguyễn Thị Hoa, người phụ trách chuyên môn về dược của nhà thuốc — GPHN 000937/TH-GPHN, cấp ngày 27/08/2024 bởi Sở Y tế Thanh Hóa.

Người kiểm duyệt chịu trách nhiệm đối chiếu nội dung với tài liệu gốc, loại bỏ thông tin sai lệch hoặc không có căn cứ, và bảo đảm nội dung không vi phạm quy định về quảng cáo thuốc.

3. Quy trình biên tập

  1. Thu thập tài liệu gốc của sản phẩm.
  2. Biên soạn thành nội dung dễ hiểu, giữ nguyên các thông tin chuyên môn quan trọng: thành phần, hàm lượng, chỉ định, chống chỉ định, liều dùng, tác dụng không mong muốn.
  3. Kiểm duyệt chuyên môn trước khi đăng.
  4. Rà soát định kỳ và cập nhật khi nhà sản xuất thay đổi thông tin hoặc khi có khuyến cáo mới từ cơ quan quản lý.

4. Nguyên tắc nội dung

  • Không hứa hẹn chữa khỏi. Chúng tôi không dùng các cụm từ như “chữa dứt điểm”, “khỏi hoàn toàn”, “hiệu quả 100%”.
  • Ghi rõ ranh giới thuốc và thực phẩm chức năng. Mọi nội dung về thực phẩm bảo vệ sức khỏe đều nêu rõ “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”.
  • Không che giấu tác dụng không mong muốn và chống chỉ định.
  • Nêu rõ khi bằng chứng còn hạn chế, thay vì trình bày như sự thật đã được khẳng định.
  • Hướng người đọc đi khám khi tình trạng cần được bác sĩ đánh giá.

5. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Toàn bộ nội dung y khoa trên website mang tính tham khảo, phục vụ mục đích cung cấp thông tin. Nội dung này không thay thế cho việc thăm khám, chẩn đoán và chỉ định điều trị của bác sĩ. Quý khách không nên tự chẩn đoán hoặc tự điều trị dựa trên thông tin đọc được tại đây.

Mỗi người bệnh có bệnh nền, thuốc đang dùng và cơ địa khác nhau; cùng một loại thuốc có thể phù hợp với người này nhưng nguy hiểm với người khác.

6. Quảng cáo và tài trợ

Nội dung y khoa trên website không nhận tài trợ để viết thiên vị cho bất kỳ nhãn hàng nào. Thứ tự hiển thị sản phẩm trong danh mục dựa trên mức độ liên quan và tình trạng hàng, không dựa trên chi phí nhà cung cấp trả cho nhà thuốc.

7. Báo lỗi nội dung

Nếu quý khách hoặc đồng nghiệp trong ngành phát hiện thông tin sai, lỗi thời hoặc gây hiểu nhầm, vui lòng thông báo qua email Lienhe@nhathuocbenhvien.vn hoặc hotline 0914.42.98.87, kèm đường dẫn trang và nội dung cần đính chính.

Chúng tôi kiểm tra và phản hồi trong tối đa 03 ngày làm việc. Nếu nội dung sai thật, chúng tôi sửa ngay và ghi nhận công khai việc đính chính. Chúng tôi coi việc được báo lỗi là điều tốt, không phải điều phiền.

Thông tin đơn vị

  • Nhà thuốc: Nhà Thuốc Bệnh Viện
  • Địa chỉ nhà thuốc: Chợ Thuốc Hapulico, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Điện thoại / Hotline: 0914.42.98.87
  • Email: Lienhe@nhathuocbenhvien.vn
  • Giờ làm việc: 7h00 – 11h30 và 14h00 – 17h30, từ thứ Hai đến thứ Bảy
  • Đơn vị quản lý: CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC CỔ TRUYỀN CHÂN NGUYÊN — địa chỉ trụ sở: Số 7, ngách 32, ngõ 72 đường Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, điện thoại 0988016220, hoạt động từ ngày 08/07/2019
  • Người phụ trách chuyên môn về dược: Bác sĩ Nguyễn Thị Hoa — GPHN 000937/TH-GPHN, cấp ngày 27/08/2024 bởi Sở Y tế Thanh Hóa

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 22/09/2026 và được áp dụng cho đến khi có thông báo thay thế.