Giới thiệu về Nhà Thuốc Bệnh Viện

Nhà Thuốc Bệnh Viện là nhà thuốc bán lẻ đặt tại Chợ Thuốc Hapulico, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội — khu chợ thuốc lớn bậc nhất miền Bắc. Chúng tôi cung cấp thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, kèm theo tư vấn của người có chuyên môn về dược.

Chúng tôi làm gì

• Bán lẻ thuốc theo đúng quy định của pháp luật về dược — thuốc kê đơn bán trực tiếp khi có đơn hợp lệ, thuốc không kê đơn phục vụ cả trực tuyến.
• Tư vấn sử dụng thuốc: liều dùng, tương tác, tác dụng không mong muốn, cách bảo quản.
• Giao hàng toàn quốc, thu tiền khi nhận hàng.
• Cung cấp thông tin thuốc đã qua kiểm duyệt chuyên môn trên website.

Cam kết của chúng tôi

1. Thuốc có nguồn gốc hợp pháp

Toàn bộ sản phẩm được nhập từ các công ty dược có giấy phép, có số đăng ký lưu hành tại Việt Nam, nguyên tem nhãn và trong hạn sử dụng. Nếu quý khách nhận được hàng giả, chúng tôi hoàn tiền 100%.

2. Tư vấn bởi người có chuyên môn

Việc tư vấn dược tại nhà thuốc do Bác sĩ Nguyễn Thị Hoa phụ trách chuyên môn — GPHN 000937/TH-GPHN, cấp ngày 27/08/2024 bởi Sở Y tế Thanh Hóa.

3. Không đánh đổi an toàn lấy doanh số

Chúng tôi không bán thuốc kê đơn khi không có đơn, kể cả khi khách hàng yêu cầu. Chúng tôi khuyên quý khách đi khám khi triệu chứng cần được bác sĩ đánh giá, dù điều đó đồng nghĩa với việc không bán được hàng. Xem Chính sách bán thuốc kê đơn.

4. Minh bạch về giá và thanh toán

Giá được dược sĩ xác nhận qua điện thoại trước khi giao. Nhà thuốc chỉ nhận tiền mặt khi giao hàng hoặc thanh toán trực tiếp tại cửa hàng — không nhận đặt cọc, không nhận chuyển khoản. Ai yêu cầu quý khách chuyển khoản nhân danh chúng tôi đều là mạo danh.

5. Riêng tư

Đơn hàng được đóng gói kín, không ghi tên sản phẩm bên ngoài. Thông tin sức khỏe của quý khách được bảo vệ theo Chính sách bảo mật thông tin.

Thông tin pháp lý

• Đơn vị quản lý: CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC CỔ TRUYỀN CHÂN NGUYÊN
• Địa chỉ trụ sở: Số 7, ngách 32, ngõ 72 đường Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
• Điện thoại trụ sở: 0988016220
• Ngày bắt đầu hoạt động: 08/07/2019

Các chính sách của nhà thuốc

• Điều kiện giao dịch chung
• Hướng dẫn mua hàng
• Chính sách thanh toán
• Chính sách vận chuyển, giao nhận
• Chính sách kiểm hàng khi nhận
• Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
• Chính sách giải quyết khiếu nại và tranh chấp
• Chính sách bán thuốc kê đơn
• Chính sách tư vấn dược và bảo mật thông tin sức khỏe
• Chính sách bảo mật thông tin
• Chính sách biên tập nội dung y khoa
• Câu hỏi thường gặp

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 22/09/2026 và được áp dụng cho đến khi có thông báo thay thế.